sixs6-এর গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") sixs6 প্ল্যাটফর্ম (sixs6.xyz) ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। এই নীতিতে বর্ণিত হয়েছে কীভাবে sixs6 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার, প্রকাশ ও সুরক্ষা করে। sixs6-এর সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতিমালায় বর্ণিত অনুশীলনে সম্মতি প্রদান করেছেন বলে গণ্য হবে।

আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। তাই আমরা সর্বদা স্বচ্ছতার সাথে তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেবলমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। এই নীতি পড়ে আপনি জানতে পারবেন আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

sixs6 আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, যা তিনটি প্রধান শ্রেণিতে ভাগ করা যায়:

ক) আপনার প্রদত্ত তথ্য (Voluntarily Provided Information):

• নিবন্ধনের সময়: পুরো নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, বাসস্থানের ঠিকানা (জেলা/বিভাগ সহ)।
• পরিচয় যাচাইকরণ (KYC): জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি।
• পেমেন্ট তথ্য: bKash নম্বর, Nagad নম্বর, Rocket নম্বর, Upay নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: আপনার পাঠানো বার্তা, অভিযোগ ও প্রশ্নের বিবরণ।

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য (Automatically Collected Information):

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস শনাক্তকারী (Device ID)।
• ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ডিভাইসের তথ্য।
• সাইট ব্যবহারের লগ: পরিদর্শিত পেজ, ক্লিক করা লিংক, সেশনের সময়কাল।
• গেমিং কার্যকলাপ: খেলা গেমের ধরন, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের ইতিহাস।
• লেনদেনের লগ: জমা ও উত্তোলনের তারিখ, সময় ও পরিমাণ।

গ) কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে সংগৃহীত তথ্য:

• সেশন কুকি: লগইন অবস্থা বজায় রাখতে।
• পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের গতি ও কার্যকারিতা উন্নত করতে।
• পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা ও প্রদর্শন পছন্দ সংরক্ষণে।

sixs6 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

আমরা আপনার তথ্য উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করব না। কোনো নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করার প্রয়োজন হলে আমরা আগে আপনাকে জানাবো এবং প্রয়োজনে নতুন সম্মতি নেওয়া হবে।

sixs6 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank-এর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলো নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।
• গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-এর সাথে প্রয়োজনীয় সেশন ও গেমিং তথ্য শেয়ার করা হয় গেম পরিচালনার উদ্দেশ্যে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) যাচাই: আর্থিক অপরাধ প্রতিরোধে নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে নির্দিষ্ট লেনদেনের তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা ও বিশ্লেষণ সেবার জন্য নির্ভরযোগ্য প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। sixs6 নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

• অপরিহার্য কুকি (Essential Cookies): সাইটের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই ইত্যাদিতে ব্যবহৃত হয়। এই কুকি বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি (Functional Cookies): আপনার পছন্দের ভাষা, থিম ও অন্যান্য সেটিংস মনে রাখে। আপনি এই কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন, তবে কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যাবে।
• বিশ্লেষণ কুকি (Analytics Cookies): সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। সংগৃহীত তথ্য বেনামী ও সমষ্টিগত।
• নিরাপত্তা কুকি (Security Cookies): জালিয়াতি শনাক্ত করতে ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু গুরুত্বপূর্ণ কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।

sixs6 আপনার তথ্য সুরক্ষায় বহু স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

• ট্রান্সমিশন এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান TLS 1.3 প্রোটোকলের মাধ্যমে এনক্রিপ্টেড।
• ডেটা-অ্যাট-রেস্ট এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশন অ্যালগরিদম দ্বারা সুরক্ষিত।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট পরিমাণ তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সকল প্রবেশের লগ রাখা হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত দুর্বলতা পরীক্ষা ও অনুপ্রবেশ পরীক্ষা (Penetration Testing) পরিচালিত হয়।
• ফায়ারওয়াল ও ডিডিওএস সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল এবং DDoS আক্রমণ প্রতিরোধ ব্যব স্থা কার্যকর রয়েছে।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর হিসেবে দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ ব্যবস্থা উপলব্ধ।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ অফসাইট লোকেশনে সংরক্ষিত থাকে।

sixs6-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• তথ্য দেখার অধিকার (Right of Access): আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংগ্রহ করেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে। অনুরোধ করলে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।
• সংশোধনের অধিকার (Right of Rectification): আপনার তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে তথ্য আপডেট করা সম্ভব।
• মুছে ফেলার অধিকার (Right of Erasure): নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা আবশ্যক।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার (Right to Restrict Processing): নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার (Right to Data Portability): আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণ ব্যবহারযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
• আপত্তির অধিকার (Right to Object): নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন, বিশেষত সরাসরি বিপণনের ক্ষেত্রে।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: সম্মতির ভিত্তিতে প্রদত্ত যেকোনো সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

sixs6 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, Spribe, NetEnt, Microgaming এবং Ezugi-এর সেবা সংযুক্ত রয়েছে। এই প্রতিষ্ঠানগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

পেমেন্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং সংশ্লিষ্ট ব্যাংকের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে। sixs6 এই তৃতীয় পক্ষের তথ্য ব্যবস্থাপনার জন্য দায়বদ্ধ নয়।

আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করি:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পরেও ৫ বছর পর্যন্ত (আইনি প্রয়োজনে)।
• লেনদেনের রেকর্ড: সর্বোচ্চ ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধিমালা অনুযায়ী)।
• KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও ৫ বছর পর্যন্ত।
• গেমিং লগ: ২ বছর পর্যন্ত, এরপর বেনামী সমষ্টিগত ডেটায় রূপান্তরিত।
• কুকি ও সেশন তথ্য: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধ হলেই মুছে যায়; স্থায়ী কুকি সর্বোচ্চ ১ বছর।
• সাপোর্ট বার্তা: সমাধানের পরে ৩ বছর পর্যন্ত।

নির্ধারিত মেয়াদের পরে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

sixs6 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের কম বয়সীদের) কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

sixs6 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে:

• নতুন সেবা বা প্রযুক্তি সংযোজন।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক পরিবর্তন।
• ব্যবহারকারীদের প্রতিক্রিয়ার ভিত্তিতে উন্নতি।
• নিরাপত্তা অনুশীলনের উন্নয়ন।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে জানাবো। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিমালায় সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

নীতিমালার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সর্বদা উল্লেখ থাকবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ (বাংলাদেশ সময় — BST UTC+6)
• সেবা এলাকা: সারা বাংলাদেশ

আমরা আপনার অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সময় কিছুটা বেশি লাগতে পারে, তবে আমরা আপনাকে অবহিত রাখব।